自動車保険のミカタ

チューリッヒ

自動車保険『チューリッヒ保険』を全評価【メリット・デメリット】

チューリッヒ保険は、ダイレクト型の自動車保険の中でも大手の企業です。カスタマーサポートの分野に力を入れている会社です。事故対応が良いと高い評判を得ています。チューリッヒ保険の自動車保険にはどんな特徴がありますか。

保険の補償内容や事故対応の内容について解説していきます。保険料の割引制度やキャンペーンも検証しますよ。実際に利用している人たちの評判なども紹介します。

もっと安くてサービスの良い自動車保険を探している人に参考となる情報です。

自動車保険『チューリッヒ保険』まとめ
  • 事故対応が良いと高い評判
  • オリコンのランキングで総合部門4位
  • 事故後の手厚い対応が高評価
  • チューリッヒ保険と他を比較するなら一括見積もりがおすすめ

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自動車保険『チューリッヒ保険』の総合評価

星評価

保険料の安さ ★★★★☆4点
事故対応力 ★★★☆☆3点
ロードサービス(サポート) ★★★★★5点
総合評価 ★★★★☆4点

チューリッヒ保険の自動車保険には、どのような特徴があるのでしょうか。まずはカスタマーサポートに力を入れ、顧客満足度向上に励んでいます。契約者が安心出来るようなサービスを作っています。

保険商品の特徴はリスク細分型です。契約する車のリスクを細かく設定していけます。例えば、どのように細分化しますか。

  • 使用目的
  • 走行距離
  • 居住地域

車の使用目的や走行距離に応じてリスクを設定します。住んでいる地域の事故率などによってもリスクが変わってきます。細かな分野でリスク設定をすることで、保険料を安くすることが出来るようになっています。

チューリッヒ保険の顧客満足度(オリコン&価格.com)

家族で話し合い

チューリッヒ保険の顧客満足度を知るために、オリコンのランキングをチェックしましょう。総合部門では4位で、年代別の40代の部分では2位です。トータル的に優れた商品を開発していないと4位を取るのは難しいでしょう。

40代は、ある程度他社の自動車保険にも精通していますから、その40代から評価されているというのも素晴らしいポイントです。価格.comのランキングでは総合部門で2位にランクインしています。保険料の部門でも2位です。

不明な点がある際のオペレーターの分かりやすいサポートや、事故後の手厚い対応が評価されています。事故対応をしているときの経過報告を、まめにしてくれる点も人気です。補償内容と保険料のバランスが良い点も評判が良いですね。

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チューリッヒ保険に加入した方の口コミ&評判

チューリッヒ保険ってどんな会社?

チューリッヒ
(画像出典:チューリッヒ)

チューリッヒ保険は本社が東京都中野区にあり、損害保険業を主に行なっています。徹底的にリスクを細分化し、保険料を下げるようにしている会社です。特に30代や40代の契約者が低価格で契約できるようになっています。

ロードサービスが充実していますし、全国にサービス拠点を多く持っていますよ。シンプルな保険プランを作っており、誰もがわかりやすい仕組みになっています。ロードサービスはオプション付帯となり、自分が必要なサービスを選べます。

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2種類のダイレクト型自動車保険の補償プランがある

サラリーマンのチェック

チューリッヒ保険の自動車保険は、2つの種類の補償プランを用意しています。

2種類のダイレクト型自動車保険の補償プラン

基本の補償プランに特約を付けて、自分のニーズに合った自動車保険を作れるようにしています。それぞれの補償プランには、どのような特徴があるのでしょうか。

スーパー自動車保険

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(画像出典:チューリッヒ)

スーパー自動車保険は5つの保険から構成されています。

  • 対人賠償保険
  • 対物賠償保険
  • 搭乗者傷害保険
  • 人身傷害補償保険
  • 無保険車傷害保険

この5つの保険に、自分が必要とする特約を付けていくことが出来ます。付帯できる特約は対物超過特約や人身傷害特約です。対物超過特約とは、チューリッヒ保険が定める車の時価額以上の支払いが必要になったときに助けてくれるものです。

事故に遭ったときに相手側の車を修理するための費用が、時価額以上になる事があります。そんなケースでこの特約があると、相手側に十分な保険金が支払われます。人身傷害保険は補償の適用を契約者の自動車だけに限る特約です。

この特約があることで保険料を安くしていけます。スーパー自動車保険は、自分の車の使用目的や走行距離によって保険料が変わってきます。

ネット専用自動車保険

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(画像出典:チューリッヒ)

ネット専用自動車保険はその名の通り、インターネットだけで申込が出来る保険です。覚えておきたいのは事故率の高い20代前半の契約者は加入することが出来ない点です。また、60歳代の高齢者も加入できません。

事故率が低いとされる年齢層の契約者だけが加入できます。ネット専用自動車保険にはロードサービスや弁護士費用特約が付いていません。必要だと感じるなら後から選んで下さい。必要最低限の補償が付いている格安保険です。

車の使用目的をレジャーとして選んでおくと保険料を安く抑えられます。通勤や通学を選ぶと保険料が高くなります。毎日車を使う可能性がある場合、それだけ事故のリスクが高くなっていくからです。

インターネットからの加入のみなので、人件費が掛からず保険料を安くすることが出来ています。

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チューリッヒ保険の保険料の割引制度&キャンペーン

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チューリッヒ保険の自動車保険では、どんな保険料の割引制度やキャンペーンがありますか。インターネットで加入したり、継続手続きをするなら保険料が割り引かれます。証券を発行しないことによる割引もあります。

前もって契約を結んでおくと割引になる制度も助かります。保険契約開始日から45日前までが早期契約割引の条件です。新車割引もありますが、初年度登録日から25ヶ月以内の契約車に適用されます。

買った直後で無くても良いのは嬉しいですね。他にもハイブリッド車に適用されるエコカー割引などもあります。おまとめキャンペーが実施されています。2台目以降の自動車保険やバイク保険が対象です。傷害保険も対象になりますよ。

おまとめキャンペーンでは図書カードが特典としてもらえます。

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チューリッヒ保険の車両保険と補償範囲

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(画像出典:チューリッヒ)

チューリッヒ保険の自動車保険では、車両保険でどこまでカバーできますか。気になる車両保険の補償範囲を解説します。車両保険には3つの種類があります。

  • ワイドカバー型
  • 限定カバー型
  • 全損のみカバー型

それぞれで補償できる範囲が変わってきます。免責は一回目に5万円にして、2回目を10万円にするオプションがあります。免責ゼロ特約を選んで二回目を10万円にすることもできます。一番補償範囲が広いのがワイドカバー型です。

ワイドカバー型は、一般的な車両事故であれば補償を受けられます。対人賠償保険と対物賠償保険が標準で付帯しています。相手を死傷させたり、相手の財物を壊したりしたときに補償してくれます。限定カバー型は何を補償してくれますか。

相手側が特定できる衝突事故と接触事故に対応していますよ。

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チューリッヒ保険限定の主な特約と補償内容

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(画像出典:チューリッヒ)

どんな特約がチューリッヒ保険では用意されていますか。免責ゼロ特約について説明します。この特約は保険期間中に事故に遭った際、一回目の事故に関して自分が負担する金額を0円にしてくれます。

但し、この事故は相手の車と契約車が確認出来ている場合のみです。つまり当て逃げ事故などに関しては適用されません。免責ゼロ特約は2回目以降は適用されず、10万円の免責金額となります。

他の特約で知っておきたいのは、ファミリーケア特別見舞金特約です。事故に遭って死亡したり、重度の障害を負ったりしたときにお見舞い金を受け取ることが出来ます。弁護士費用等特約(弁護士費用補償特約)もあります。

この特約は契約者に過失が無いケースで、弁護士費用や訴訟費用を負担してくれます。

チューリッヒ保険の事故対応とロードサービス

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(画像出典:チューリッヒ)

チューリッヒ保険の自動車保険では、どのような事故対応を行なっていますか。GPS緊急通報サービスや定期的な事故後の経過報告があります。

示談交渉もエキスパートがしてくれますし、事故証明書などを本人に変わって無料で取得してくれます。チューリッヒ保険の自動車保険の特徴として、事故受付でなく対応も即日でしてくれることです。

週末でも祝日でも事故受付後に、すぐ相手側へ連絡をしてくれます。代車の手配や修理工場の手配なども迅速に行なってくれるのです。時には事故のレベルによって医療機関へも連絡してくれます。

スーパーワンポイント通常の自動車保険では、事故対応は時間帯によっては翌日対応になりますから、この対応はさすがです。ロードサービスは、レッカー移動を100kmまで無料でしてくれます。

チューリッヒ保険が指定する工場までなら、100kmを超えても無料です。修理が終わった後に引き取りに行くための交通費を本人と、それ以外の1名分まで負担してくれるのは助かるサービスです。

車が交渉している間にレンタカーを使ったときには、24時間分のレンタカー代が無料となります。事故に遭った場所が遠方なら、搭乗者全員分のホテル代も支給されます。ユニークなのは、ペットも搭乗しているときの補償です。

ペットホテルに泊まれるように宿泊費を支払ってくれます。基本的に一般のホテルはペット同伴不可なので、このロードサービスは嬉しいですね。カギを無くしてしまったときに、合鍵の作成を無料にしてくれるサービスもあります。

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チューリッヒ保険の自動車保険加入手続きと流れ

スーツを着た男性

チューリッヒ保険の自動車保険へ加入するときは、どのような流れになるのか確認しておきましょう。

  1. 保険の見積もり
  2. 見積もり結果をチェック
  3. 申込
  4. 保険証券発行

チューリッヒ保険のホームページの質問に答えて見積もりを作成します。内容に納得がいったら申込をします。契約後に料金を振込み補償が開始されます。

この時、手元に運転免許証や車検証を用意しておいて下さい。他社ですでに自動車保険に入っているときには、保険証券も手元に置いておきましょう。

チューリッヒ保険に加入するなら一括見積もりがお得

自動車保険一括見積もり

チューリッヒ保険に加入するときに、一括見積もりを活用するのはどうですか。自動車保険の一括見積もりサービスを利用すると、お得に保険に加入できることがあります。

たくさんの自動車保険商品があるため、加入する前に全てを比較するのは大変です。本当はいくつかの保険商品を比べた後に、チューリッヒ保険の自動車保険を契約するのが良いと分かっているのに、面倒くさいと感じることがあります。

同じ条件でいくつかの保険商品を比べると、保険料の違いやサービスの違いを知ることが出来ます。一括見積もりサービスなら、比較を簡単に行えます。

手元に保険証券と免許証、そして車検証を揃えておけば、短い時間でいくつもの保険プランを比較できますよ。もしかしたら大幅に安い保険プランに出会えるかも知れません。

以下が、実際に一括査定サイト「保険スクエアbang!」を試した時の結果です。

見積もり

一括見積もりの結果
  • 【契約中だった保険料】約70,000円
  • 【見積もりの最安値】アクサダイレクト27,620円
  • 【見積もりの最高値】三井ダイレクト損保39,380円

最高値の見積もりであっても、契約中の保険料との差額はおよそ3万円。

これは決して稀なケースではありません。大多数の方が見積もりをすると、現在の保険料の高さに驚く結果となるでしょう。

見積もり額は現在の保険内容、希望条件をもとに算出されますが、保険会社によっては補償内容や特約などの変更を想定したより節約できる保険プランまでも教えてくれます

自動車保険一括見積もりについて
  • 一括見積もりサイトで入力するだけ
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  • 入力は自動車保険証券の内容・氏名やメールアドレスなど
  • たった5分ほどの入力
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「自動車保険一括見積もり」サービスを提供するサイトは複数ありますが、当サイトで紹介しているのは信頼性が高いところのみです。

保険スクエアbang!』は株式会社ウェブクルーという大手企業が運営していますし、『インズウェブ』のSBIホールディングス株式会社はソフトバンクグループの金融関連企業として設立されたものです。

安全に使える便利なサービスなので、使わなければ損!と断言できます。無駄な保険料を毎年支払い続ければ、その金額は数十万、数百万となっていきます。

普段忙しくてなかなかいくつもの自動車保険を比較する時間がない、そのような方でも一括見積を活用すれば、仕事の合間や、帰宅してから申し込みをすれば大丈夫です。後は送られてくる資料を比較して、自分に合った自動車保険を選ぶだけです。

チューリッヒ保険に加入する前には必ず一括見積もりで比較することをおすすめします。どこよりも安く、どこよりもお得な保険を調べて加入しましょう。

最後に当サイトがおすすめする自動車保険一括見積もりサイトをランキングで紹介しておきます。どれを使かえばいいか迷った方は参考にしてください。

【編集部おすすめ】日本で最初の自動車保険比較サイト『保険スクエアbang!』

『保険スクエアbang!』
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参加保険会社 保険スクエアBang! インズウェブ
アクサ損害保険
イーデザイン損害保険
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ソニー損害保険
チューリッヒ保険
三井ダイレクト損害保険
SBI損害保険
セゾン自動車火災保険
Chubb損害保険 ×
あいおいニッセイ同和損害保険
楽天損害保険
共栄火災海上保険
損保ジャパン日本興亜
東京海上日動火災保険
日新火災海上保険 ×
三井住友海上火災保険
AIG損害保険
全労済 ×
リロケーション・インターナショナル ×
シースタイル ×
福島銀行 ×
神奈川県民共済生活協同組合 ×
Life&Style ×

『保険スクエアbang!』と『保険の窓口インズウェブ』ではどちらも有名どころの保険会社が参加しています。

保険会社は信頼できる一括見積もりサイトでなければ提携しないため、『保険の窓口インズウェブ』と『保険の窓口インズウェブ』が安全な証明であると言えます。

当サイトではどちらの一括見積もりサイトも利用しましたが、見積額に大きな違いはありませんでした。ただ、日本初の比較サイトなので保険スクエアbang!の方が信頼感は上です。

どちらか迷っている方は、保険スクエアbang!を選択すれば間違いありません。

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チューリッヒ保険の解約手続きと解約返戻金(返金)

パソコンの画面を見ながら電卓で計算

チューリッヒ保険の自動車保険を解約するときには、カスタマーケアセンターへ連絡して下さい。午前9時から午後8時まで受付しています。週末や祝日は午後5時までの営業です。電話連絡だけで解約手続きが終わるのは助かります。

等級を維持することが出来る中断手続きもあることを覚えておくと良いでしょう。保険期間の途中で解約するときには、解約返戻金が計算されます。残りの保険期間によって支払われる金額が変わってきます。

更新・継続申込みに関する手続きについて

スーツ着てスマホをさわる男性

契約の更新や継続申込の際には、どうしたら良いでしょうか。更新手続きはお客様専用ページのMy Zurichから行えます。インターネットで更新手続きをすると割引が受けられます。もちろん電話で更新手続きをすることも可能です。

電話の場合は午前9時から午後8時までの間に連絡しましょう。満期日の二ヶ月くらい前に継続の案内の連絡が来ます。そこに指示されているとおり、継続したい保険プランを選び、保険料の支払い手続きをして下さい。

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