自動車保険『富士火災(AIG保険)』全てがわかる【補償・対応・評判】
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2018年から新たなAIG損害保険株式会社という社名で始動している富士火災(AIG保険)のサービスは、どのようなものでしょうか。
あまりCMなどで見ることが無いので、富士火災AIG保険と聞いてもピンとこないかも知れません。どんな自動車保険サービスをしているのか調査してみました。
富士火災AIG保険の補償内容や、事故対応について紹介していきます。保険料や評判についても解説していきますよ。自分に合った自動車保険を選ぶためにこれらの情報を参考にして下さい。
- サービスが分かりやすく、選びやすいと評価されている
- 50代以降に特に評価されている自動車保険
- 価格.comの顧客満足度ランキングでは富士火災AIG保険が第1位
- 富士火災AIG保険と他の保険会社を比較するなら一括見積もりがおすすめ
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自動車保険『富士火災(AIG保険)』の総合評価
保険料の安さ | ★★★★★5点 |
---|---|
事故対応力 | ★★★★☆4点 |
ロードサービス(サポート) | ★★☆☆☆2点 |
総合評価 | ★★★☆☆3点 |
富士火災AIG保険は主に三つの自動車保険商品を展開しています。どんな商品プランがありますか。
- ベリエスト
- ミューズ
- ベリエストミューズ
一般的な自動車保険は1つの保険商品の中にプランがあります。しかし、富士火災AIG保険の場合は、それぞれのプランが個別の商品となっています。そのためサービスが分かりやすく、選びやすいと評価されていますよ。
代理店を通してきめの細かなサービスを受けられることも評判が良いポイントです。個人ユーザーに向けたサービスを開発しています。
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富士火災(AIG保険)の顧客満足度(オリコン&価格.com)
富士火災AIG保険の顧客満足度について調べてみましょう。オリコンのランキングでは、いくつかの部門で上位10位に入っています。
- 年代別(50代以降)
- 事故対応部門
年代別部門で5位にランクインしています。50代以降に特に評価されている自動車保険であることが分かります。代理店を通しての分かりやすい説明や、昔から契約している人が多いことが関係しているのかも知れません。
事故対応部門でも5位にランクインしています。自動車保険は事故対応がメインとなりますから、この点は顧客から信頼されていることが分かりますね。 価格.comの顧客満足度ランキングでは、富士火災AIG保険が第一位です。
富士火災AIG保険は対面サービスを大切にしていますから、その点が顧客から評価されていることが分かりますね。
富士火災(AIG保険)を利用した方の口コミ&評判
3年前の事故で、相手の保険会社の対応が凄く悪かったが、そんなこともすっかり忘れてたのに、私が受診した病院の支払いがされてなくて、精神的なことに関しては支払われないと言われたらしく、私に請求がきた。それは別にいいのだが、なぜ、当時、私にも病院にも説明しなかったんだ。
富士火災‼️
— ゆみっち (@R2_GoGoharu) 2019年6月21日
富士火災、ステッカー作って加入者に配って車に貼ってもらえ。
そしたら、その車には近付かんわ‼️— ゆみっち (@R2_GoGoharu) 2019年6月21日
AIG損保になってからAIU損保とも富士火災とも異なる新しいイメージの会社になった感じがします。
— S-GHR (@SGHR275) 2019年6月23日
富士火災(AIG保険)のプランと補償内容
富士火災AIG保険には、すでに紹介したように3つのプランが用意されています。各プランにはんな特徴があり、どのような補償内容になっているのでしょうか。覚えておきたいポイントをピックアップして紹介していきます。
ベリエスト
ベリエストには標準で3つの特約が組み込まれています。どのような特約がセットになっているでしょうか。
- 車両搬送時臨時費用特約
- 車両搬送費用特約
- 相手車全損時臨時費用特約
車両搬送時臨時費用特約は、出先で事故に遭ったときに家に戻る帰宅費用を支払ってくれます。出先が自宅から遠い場合などは、宿泊費用もカバーします。車を搬送する費用は、車両搬送費用特約でまかなえます。
相手車全損時臨時費用特約は、相手側が全損したときに通常の保険金以上の支払いが出来るサービスです。ベリエストは手厚いサポートや充実した補償サービスが特徴となっています。
例えば、事故を起こしたときに自宅を訪問してくれたり、介護相談にのってくれたりする仕組みがあります。
ミューズ
ミューズは事故を予防することを意識したプランです。また事故に遭った人の家族のサポートも視野に入れて開発された商品となっています。具体的にはどのようなサービスがありますか。
- 介護へルパー派遣
- ベビーシッター派遣
事故に遭うと、どうしても回復するまで介護が必要になります。後遺症が残り、一定期間介護を受けなくてはいけないこともあるでしょう。介護を続けていくのは家族にとって負担です。
その負担を和らげてくれるのが、介護ヘルパー派遣です。ヘルパーが来てくれるので介護の負担が和らぎます。事故後の回復時には赤ちゃんのお世話なども大変です。ベビーシッター派遣も助かるサービスです。
他にもミューズには安全運転講習を受けられる補償が含まれます。安全に対する意識を高めて事故を防いでいこうという働きかけです。
ベリエストミューズ
ベリエストミューズにはどんな特徴があるでしょうか。名前の通り、ベリエストとミューズの両方の補償が組み込まれているプランです。簡単に言うと全部入り自動車保険となります。
充実した事故対応だけではなく、家族への手厚いサポートも得られます。このプランを選ぶと、事故が起きたときの初期対応の状況を1時間以内に知らせてくれますよ。これからどんな状況になっていくのかを早めに知れます。
さらに事故後の車を、どこに搬送するかを手配してくれたり、宿泊する必要があるならどこに泊まったら良いかも教えてくれます。事故を起こした後に、気になっている健康についての相談も出来ます。
契約者の不安を出来るだけ解消したいという気持ちが伝わってくるプランです。
富士火災(AIG保険)の車両保険
富士火災AIG保険の車両保険についてどんな事を知っておいたら良いですか。
- 代理店対応が可能
- 電話連絡が可能
富士火災AIG保険は代理店タイプの自動車保険ですから、事故が起きたときにすぐに代理店へ連絡が出来ます。馴染みの担当者がすぐに応答してくれるので安心出来ます。もちろん24時間受付対応が可能なコールセンターも用意されています。
セイフティ24コンタクトセンターへ電話をすると、すぐに対応してくれますよ。インターネット富士受付サービスもあり、ネットで事故受付もしています。
ベリエストとミューズでは、補償範囲を小さくして保険料を安くするオプションを選べます。免責額は一回目は0円で二回目を10万円にするオプションと、一回目5万円で2回目を10万円にするオプションがあります。
他にも定額で免責金額を決めるタイプもあります。自分に合った免責金額を設定しやすいのが、富士火災AIG保険の車両保険の特徴です。知っておきたいのは車両保険で修理をする際には、必ず事前に富士火災への連絡が必要となる点です。
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富士火災(AIG保険)の保険料の割引制度
富士火災AIG保険の自動車保険は、所有している免許証の色で割引になることがあります。ゴールド免許を持っていると割引率が大きくなります。通常の青色の免許証や緑色の免許証では、使用目的は選べません。
しかし、ゴールド免許では、保険料が安くなるレジャーなどの使用目的を選ぶことが可能です。特に通勤や通学のために車を使わない人は、レジャー目的を選択しておくと保険料が割引となります。
年齢によって保険料が細かく分けられているのも特徴です。ドライバーの年齢が26歳以上になると、一歳毎に保険料が割り引かれていきます。一般的な保険は年齢のカテゴリー分けが大まかになっています。
富士火災AIG保険の場合は、一歳毎に保険料が細かく分かれているので助かります。
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富士火災自動車保険の特約と補償内容
富士火災AIG保険の自動車保険の特約や、補償内容についてもチェックしておきましょう。自動車保険には色々な種類の特約があります。特約の内容を知っておくと、賢く選んでいけます。3つの特約について取り上げていきますよ。
代車特約
富士火災AIG保険の自動車保険には代車特約が付けられます。正式名称は代車費用特約です。代車借り入れ条件付き実損払い方式とも呼ばれます。対象となる車種は自家用8車種です。
この自家用8車種の中には教習用自動車は含まれません。事故に遭った後、車を修理している間に必要な代車費用が支払われる特約です。
次の車を買うまで借りるレンタカーなどにも適用されます。特約が適用される期間は30日で、一日あたりあらかじめ決められた限度額まで支払われます。
介護費用特約
介護費用特約は、どんな車種が対象となりますか。
- 自家用8車種
- 二輪自動車
- 原動機付き自転車
介護費用特約の適用車種は広くなっていて、原動機付き自転車までカバーされます。富士火災AIG保険が定める保険約款の中で決められた後遺障害等級に応じて支払われる特約です。第1級から第9級までの後遺障害が対象です。
富士火災AIG保険が独自に定めるよう介護状態になったときにも、一定の金額が支払われます。契約者だけではなく、契約者の家族をサポートするのに良い特約です。
携行品特約
携行品特約はベリエストBセットに組み込まれている特約です。日本国内や海外で自分の持っているカメラなどが盗まれたり、壊れたときに受けられる補償サービスです。
車と関係の無い補償ですが、便利なサービスです。壊れた携行品を直す費用や、再び同じ品物を購入する費用を補償してくれます。
携行品に対して支払われる金額は、一つあたり10万円程度が限度額です。乗車券や通貨などは5万円が限度額です。携行品の価格は時価額です。海外の通貨の場合は、現地での時価額が適用されます。
富士火災(AIG保険)の事故対応とロードサービス
富士火災AIG保険の事故対応や、ロードサービスはどのような内容でしょうか。事故が起きるのが深夜や週末、そして休日であっても迅速な対応をしてくれます。ロードレスキューサービスによって、車を搬送してくれますよ。
修理工場の紹介などもしてくれますから、出先で車を直したいときには便利です。富士火災AIG保険のロードサービスで便利なのが、家の水回りのトラブルやカギのトラブルがあったときにも対応してくれることです。
水漏れやガラスが破損したときなどに連絡すると、緊急出動してくれます。バッテリーが上がったときには、ロードレスキューサービスで対応してくれます。ただバッテリー上がりの対応は年に一回までです。
高速道路でパンクになったときにもスペアタイヤへの交換をしてもらえます。他にもカギの綴じ込みや、ガソリンが切れたときなども助けてもらえますよ。
富士火災(AIG保険)の加入手続き
富士火災AIG保険に加入したいときには、どんな手続きをするのでしょうか。この自動車保険は代理店タイプですから、代理店に行って加入手続きをしていきます。具体的な手順を解説します。
- 保険商品の説明を受ける
- 保険料の算出
- 申込書への記入
- 銀行の口座振替の手続き
代理店の担当者から丁寧な説明を受けられます。商品内容や補償内容について分からないことがあれば質問できるので、納得して契約ができますね。加入手続きの際には、どんな書類が必要ですか。
- 運転免許証
- 保険証券
- 銀行口座に登録している印鑑
- 車検証
これらの書類を持っているなら、代理店に行ったその日に加入手続きを終えられます。すでに自分が入っている自動車保険の保険証券や、印鑑などを忘れずに持って行きましょう。
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富士火災(AIG保険)に加入するなら一括見積もり
富士火災AIG保険に加入するときに、まずは一括見積もりサービスを利用することをおすすめします。どうして一括見積もりサービスを使うと良いのでしょうか。
前もって富士火災AIG保険に入ろうと決めていても、このサービスを使うと、もっと自分に合った自動車保険を見つけられるかも知れないからです。他社と同じ条件で補償内容と保険料を比べることが出来ます。
富士火災AIG保険と同じ補償内容なのに保険料が安いときなどは、金額ゆえにあきらめていた特約を付けることが出来るかも知れません。代理店タイプの自動車保険は価格がどうしても高めになります。
ですから、一括見積もりサービスで、さらに安いお得な自動車保険を見つけられる可能性があります。
富士火災(AIG保険)の解約方法と解約返戻金について
富士火災AIG保険を解約したいときには、どうしたら良いですか。保険の解約は面倒なイメージがありますが、富士火災AIG保険の自動車保険の場合はどうなのでしょうか。
何度も説明していますが、富士火災AIG保険は代理店タイプの自動車保険です。加入をする時には代理店に行って担当者を通して加入しなければなりません。
解約の時も同じです。代理店に行って解約手続きをしなくてはなりません。解約したいときには代理店か営業店へ連絡をして、解約手続きの内容について確認して下さい。解約返戻金についても問い合わせるようにしましょう。